Les contraintes pour les images sur les fiches produits

Statut : En révision

Auteur : Philippe Alengry

Mise à  jour : 31 octobre 2018

Résumé : On présente ici rapidement ce qu'est une image, les contraintes imposées par le site Web, et quoi faire avec les images non conformes.

Une image qu'est-ce que c'est ?

1.  Un fichier  particulier dont l'extension est généralement : JPEG ou JPG (c'est la même chose)  GIF, PNG pour les plus courants. D'autres extensions moins communes existent aussi  TIFF ou TIF, PSD (qui est le format de Photoshop).
2. Chaque image  a :
   • 1 poids (comme les objets du monde physique ) exprimé en Ko (KB pour l'anglais )  ou en Mo ( MB pour l'anglais). Au passage un Mo = 1024 Ko
   • 2 dimensions exprimées en Pixels (px) , une largeur et une hauteur  (ex: 450px  x  780px), le 1er nombre est toujours celui de la largeur et le second celui de la hauteur.

   Exemple : le fichier Philippe.jpg pourrait avoir un poids de 45Ko et des dimensions de 768px x 508px

   • Le format d'image. C'est  la relation entre la largeur et la hauteur de l'image (ou dit autrement: le résultat de la division de la largeur par la hauteur, exprimé sous forme de fraction (un rapport).  Des formats fréquement trouvés sur le web sont :  4:3 (les 1er écrans d'ordinateurs )  16:9 (vidéo HD et taille des écrans récents)  16:10 ( une varation du précédent).  Aujourd'hui beaucoup d'appareils photo capturent des images au format 16:9.

Les contraintes pour les fiches produits

• Le site accepte les images de type (extension) JPG, JPEG, PNG et GIF. Les autres formats ne sont pas pris en charge et génèreront une erreur à l'enregistrement.
• Le poids maximum supporté et  5 Mo (5 MB)
• Les dimensions minimales en pixels  sont : 680 x 510 pixels, il n'y a pas de dimensions maximum.
• Le format imposé par l'outil d'édition est 4:3.  Afin de permettre un bon affichage des images et des fiches produits  sur les ordinateurs et les appareils mobiles.  L'éditeur permet de "couper" une image pour la mettre au format accepté

Quoi faire avec les images qui ne sont pas adaptées à la fiche produit?

Les logos

En général, les logos sont problèmatiques pour être utilisés comme "image produit", ils sont souvent pas dans un format 4:3 et trop petits. En plus, ils ne renseignent pas l'utilisateur sur le contenu de la fiche.  Beaucoup d'utilsateurs ne feront pas l'effort de lire la description, s'ils n'ont pas un bon initatif dès les 3 premières secondes.

Que faire ? Autant que possible, les éviter.

La place d'un logo est sur la fiche marchand.

Mieux vaut rechercher des photos génériques. Proposer au marchand de se procurrer des photos sur un site comme iStock Photos ou Shutter Stock. Il est aussi possible de rechercher dans des banques de photos gratuites, mais c'est plus aléatoire comme résultat. voir ce post sur le blogue de Shopify qui en liste plusieurs.

Les images trop petites (inferieures à 680 x 510 pixels)

Demander au marchand s'il a la photo originale non compressée. 

• Si oui, il est possible de repartir de cette image et de la travailler avec un logiciel comme Paint 3D pour obtenir une photo acceptée par le système.
• Si non, encore une fois, proposer au marchand d'acquérir des images dans une banque.

Les images trop lourdes (plus de 5 Mo)

Dans ce cas, le plus simple est de les redimensionner (réduire la largeur et la hauteur de l'image) avec un outil comme Paint 3D, ce qui, mécaniquement, va réduire son poids.

Une image de 1000 Pixels de large est suffisante. Faire attention à garder les proportions de l'image.

Le fichier de l'image n'a pas la bonne extention

Dans ce cas, il faut convertir l'image dans un format accepté par Akcelos (JPEG, PNG, GIF), c'est possible de le réaliser avec un logiciel comme Paint 3D.

Le format de l'image n'est pas 4:3, ou est difficile à ramener à un format 4:3 avec l'éditeur

Dans ce cas, il faut, soit changer d'image, si c'est possible, soit la retravailler dans un outil comme Paint 3D, pour sélectionner une portion de l'image utilisable.

Attention cependant, à ne pas produire une image dont les dimensions sont inférieures à celle acceptées par le système.

Les images qui pixelisent

Ce sont des images qui sont d'une trop faible résolution et qui ont été élargies pour être mises sur le site d'Akcelos. Ces photos devraient être refusées. Elles  déservent le marchand et Akcelos (donne l'impression d'un manque de professionalisme)

 Les images de faible qualité ou qui ne mettent pas en valeur le produit ou le service

Sujet à un jugement subjectif ; la qualité visuelle d'une photo (sujet choisi, esthétique de la photo, cadrage, ....) va influencer grandement l'impression que se fera le client potentiel, du produit et de l'entreprise.

Idéalement, il faudrait que l'image mette en valeur le produit présenté. Une image trop en décalage avec le produit ou le service présenté, va le déservir.

Si en ajoutant une image, vous avez un doute, sur sa pertinence, c'est problablement pas un bon choix.

Que faire ?

• Dans un 1er temps, le mieux serait de contacter le marchand pour vérifier s'il n'a pas d'autres images.
• Si c'est pas le cas, lui proposer d'en acheter dans une banque de photos.